lassunsreisen.com

Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026 · Information gemäß Art. 13 und 14 DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz [DSG], Telekommunikationsgesetz 2021 [TKG 2021]). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website sowie unserer Tätigkeit als Reiseveranstalter.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

lassunsreisen.com e.U.
Inhaber: Clemens Walzl
Gentzgasse 150/1/6
1180 Wien
Österreich

E-Mail: info@lassunsreisen.com
Telefon: +43 676 369 69 03
Firmenbuchnummer: FN 348900p
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU43944700

Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

2. Datenverarbeitung beim Besuch dieser Website

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge (wie etwa Google Analytics, Matomo oder Facebook Pixel). Schriften und Skripte werden ausschließlich von unserem eigenen Server geliefert; es findet keine Verbindung zu Drittanbieter-CDNs statt.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten in sogenannten Server-Logfiles automatisch erfasst und gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • verwendeter Browsertyp und dessen Version
  • Betriebssystem Ihres Geräts
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Logfiles werden vom Hosting-Anbieter für einen kurzen Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Verwendete Schriften: Cormorant Garamond (Christian Thalmann) und Inter (Rasmus Andersson), beide unter SIL Open Font License 1.1, lokal eingebunden.

3. Hosting

Unsere Website wird bei der easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich, gehostet. Der Anbieter verarbeitet die unter Punkt 2 genannten Daten (insbesondere Server-Logfiles) in unserem Auftrag und ausschließlich nach unseren Weisungen. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass die Verarbeitung Ihrer Daten den datenschutzrechtlichen Vorgaben entspricht.

4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Anfrageformular auf unserer Website kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens und für etwaige Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Betrifft Ihre Anfrage die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Anfragen werden grundsätzlich drei Jahre nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder es nicht zu einem Vertragsabschluss kommt. Führt Ihre Anfrage zu einer Buchung, gelten die unter Punkt 5 genannten Fristen.

Verarbeitung des Formulars: Das Anfrageformular wird ausschließlich auf unserem Webspace bei der easyname GmbH in Österreich (siehe Punkt 3) verarbeitet. Ihre Angaben werden uns unmittelbar als E-Mail zugestellt. Es werden keine externen Formular- oder Versanddienste Dritter eingebunden, und es findet keine Übermittlung Ihrer Formulardaten in ein Drittland statt. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam) enthält das Formular ein technisches Prüffeld, das keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhebt.

5. Verarbeitung von Kunden- und Buchungsdaten

Im Rahmen der Vorbereitung, des Abschlusses und der Abwicklung von Reiseverträgen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu zählen insbesondere:

  • Name und Geburtsdatum
  • Anschrift
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Reisedaten (gebuchte Reise, Reisezeitraum, Mitreisende, besondere Wünsche)
  • für die Reise erforderliche Dokumentendaten (z. B. Passdaten für Visa und Flugbuchungen)
  • Zahlungsinformationen (Rechnungsdaten, Bankverbindung im Rahmen der Überweisung)

Soweit für eine Reise besondere Kategorien personenbezogener Daten erforderlich sind (etwa Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Mobilitäts- oder Ernährungsbedürfnissen), verarbeiten wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und nur, soweit Sie uns diese mitteilen.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Reisevertrags sowie vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten)

Zahlungsabwicklung: Die Bezahlung erfolgt mittels Rechnung und Überweisung. Es kommen keine Online-Zahlungsdienstleister zum Einsatz; entsprechend werden keine Zahlungsdaten an Kreditkarten- oder Online-Bezahldienste übermittelt.

6. Empfänger der Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Bereitstellung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Empfänger bzw. Empfängerkategorien können sein:

  • Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Infrastruktur, IT-Wartung), soweit dies für den Betrieb unserer Website und unserer Kommunikation erforderlich ist;
  • Leistungsträger zur Durchführung der Reise, etwa Fluglinien, Hotels und Unterkünfte, lokale Reiseagenturen, Reiseleitungen und Transportunternehmen – soweit die Übermittlung für die Erbringung der gebuchten Reiseleistung notwendig ist;
  • Steuerberatung sowie Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind.

Wird im Rahmen einer Reise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) eine Übermittlung von Daten an Leistungsträger in einem Drittland erforderlich (z. B. an ein Hotel oder eine lokale Agentur im Reiseland), erfolgt diese gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Übermittlung zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Reisevertrags erforderlich ist.

7. Speicherdauer und Aufbewahrungspflichten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten: Geschäftsunterlagen, Buchungs- und Rechnungsdaten werden aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Vorgaben (insbesondere § 132 Bundesabgabenordnung) bis zu sieben Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht.

8. Newsletter

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfolgt dies im Doppel-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – eine Abmeldung ist in jeder Newsletter-Mail mit einem Klick möglich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich der bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@lassunsreisen.com.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.